É fundamental dominar as estratégias de vendas e compreender o mercado, além de ter um profundo conhecimento do seu público, para aumentar as vendas.
Não sabe por onde começar a promover seus eventos e atrair um grande público? A Sympla compilou 7 técnicas que podem impulsionar as vendas presenciais e online. Confira todos os detalhes na leitura.
O que consiste nas técnicas de vendas?
As técnicas de vendas são estratégias e métodos de persuasão utilizados para estimular os clientes a adquirirem produtos e serviços. Elas desempenham um papel crucial na garantia de lucratividade e eficácia durante as vendas.
Essas técnicas podem ser adaptadas e aplicadas em uma variedade de contextos, incluindo o setor de eventos. Nesse contexto, elas podem contribuir para o esgotamento rápido dos ingressos, proporcionando uma previsão de receitas mais precisa.
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7 Estratégias de vendas para utilizar em 2024
As técnicas de vendas são aplicadas em diversas fases, desde a aquisição de leads até o fechamento da venda. A seguir, apresentamos algumas das principais estratégias para cada uma dessas fases.
1. Compreenda o seu público
Seja no ambiente presencial ou online, compreender o público-alvo e ter clareza sobre quem você deseja alcançar é o primeiro passo para uma estratégia de vendas bem-sucedida. No caso das vendas online, esse conhecimento pode ser útil ao segmentar o tráfego pago, por exemplo.
Conhecer o seu público e desenvolver uma persona também auxilia na definição da melhor estratégia de comunicação durante a venda, além de ajudar na identificação das objeções que precisam ser superadas e dos diferenciais do seu evento que podem fazer a diferença.
2. Discurso de vendas e conexão
Para aqueles que almejam fazer vendas presenciais, as técnicas de discurso de vendas e conexão são cruciais. O discurso funciona como um roteiro persuasivo destinado a despertar o interesse do potencial cliente.
Já a conexão é uma técnica utilizada para estabelecer um vínculo, causando uma impressão positiva e colocando o consumidor no centro das atenções, mostrando interesse pelo que ele tem a dizer, por exemplo.
3. Personalize as suas mensagens
Enquanto o discurso de vendas tem importância para vendas presenciais, as mensagens são vitais para vendas online. Boas técnicas de redação publicitária têm a capacidade de criar textos persuasivos e cativantes, despertando o interesse do público pelo evento e gerando uma sensação de urgência.
O produtor deve buscar compreender os gatilhos mentais e técnicas de redação para sustentar argumentos de maneira objetiva e envolvente.
4. Divulgação é essencial!
O marketing eficaz é aquele que parece não ser marketing. Portanto, é importante ser cuidadoso ao planejar suas divulgações, de forma que os anúncios não pareçam propaganda direta.
Contar histórias ou fazer perguntas, por exemplo, podem ser meios de envolver o lead sem partir para a venda imediata.
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5. Explore as iniciativas promocionais
As iniciativas promocionais também são estratégias para chamar a atenção do público e impulsionar as vendas. Por isso, é válido explorar diferentes opções, como s sorteios de ingressos, ações em eventos e brindes.
6. Empatia em primeiro lugar
Após compreender o seu público, é possível identificar as suas necessidades, certo? Portanto, utilize a empatia para mostrar ao seu cliente que você compreende e pode resolver os seus problemas.
A empatia é uma ferramenta poderosa para um atendimento diferenciado e pode contribuir para a imagem que você transmite aos clientes.
7. Aproveite as tendências do mercado de eventos
Explorar as principais tendências do mercado de eventos é uma maneira de diferenciar a sua produção da concorrência e aumentar as vendas. Entre as principais tendências, destacam-se:
- Personalização extrema das experiências;
- Foco em diversidade, igualdade e inclusão;
- Associação com causas sociais;
- Ênfase em shows musicais;
- Experiências digitais em eventos presenciais.
Bônus
A dica adicional de hoje é sobre o acompanhamento das campanhas de vendas. Realizar testes A/B com diferentes mensagens e imagens, por exemplo, é fundamental para compreender o que atrai mais o seu público-alvo.
Avaliar campanhas anteriores também ajuda a identificar quais estratégias já geraram resultados satisfatórios, evitando a necessidade de realizar vários testes.
Onde promover os seus eventos?
Ao aplicar essas técnicas de vendas, será mais fácil divulgar e vender os seus ingressos, alcançando o desejado esgotamento total.
Para vendas online, você pode utilizar ferramentas como redes sociais, anúncios patrocinados e cursos online. Já para vendas presenciais, é possível explorar opções como feiras de negócios, eventos corporativos e estandes em locais de grande movimento.
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