A partir do final de junho, clientes da Azul e Gol terão a possibilidade de adquirir passagens de uma companhia utilizando os canais de venda da outra. Um acordo de cooperação comercial foi anunciado pelas empresas, incluindo o compartilhamento de códigos por meio do codeshare.
Essa parceria será aplicada apenas em rotas domésticas operadas exclusivamente por uma das companhias, não abrangendo aquelas em que ambas concorrem diretamente.
Com o codeshare, os passageiros poderão utilizar os canais de pesquisa, venda e serviços de uma companhia para voar com a outra. O check-in deverá ser feito na companhia operadora do voo, sendo que para voos com conexão, o cliente fará o check-in no primeiro trecho e receberá os cartões de embarque para todos os voos.
O despacho de bagagens seguirá o mesmo procedimento, com o cliente despachando as malas na companhia operadora do voo ou do primeiro trecho, e recebendo-as no destino final. Qualquer alteração ou cancelamento de viagem deverá ser tratado diretamente com a companhia onde a passagem foi adquirida.
Além disso, o acordo entre Azul e Gol também contempla os programas de fidelidade, permitindo que os membros acumulem pontos ou milhas no programa de sua preferência. A data exata para o início das vendas com codeshare não foi divulgada, mas as empresas informaram que as rotas compartilhadas estarão disponíveis no final do próximo mês.
Nas redes sociais, o ministro de Portos e Aeroportos, Silvio Costa Filho, ressaltou a importância desse tipo de parceria no setor aéreo, destacando que o ministério e a Anac trabalharão para garantir as melhores condições para os consumidores brasileiros.
Por fim, é importante mencionar que a Gol entrou com um pedido de recuperação judicial nos Estados Unidos no início do ano, visando a reestruturação financeira após os impactos da pandemia de covid-19. Esse pedido, no entanto, não afeta as operações da companhia no Brasil, com o governo acompanhando de perto os desdobramentos dessa recuperação judicial.
https://gazetadesorocaba.com/azul-e-gol-fecham-parceria-como-acordo-ira-funcionar-para-o-passageiro/
